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Antoine de Lasteyrie : Nos chères enchères
Rien n'est plus inacceptable pour une marque que de voir son propre nom utilisé par un de ses concurrents à des fins commerciales. Impensable certes, mais pour autant tout à fait faisable sur Internet avec l'achat de mots clés aux enchères.
La manœuvre, très rusée mais inexcusable, s'exécute simplement : une connexion sur une plate-forme d'enchères de mots clés, vous choisissez le nom de votre concurrent et misez un centime d'Euro au dessus de la meilleure offre et le nom de votre concurrent est à votre disposition. A partir de ce moment et aussi longtemps que vous ne serez pas " victime " d'une surenchère à chaque fois qu'un internaute tape le nom de votre concurrent un lien sponsorisé apparaît pour vanter les mérites de votre propre marque.
Cette action de communication, si l'on peut l'appeler ainsi, est permise par l'automatisation des plate-formes d'enchères. Acceptons l'idée qu'une intervention humaine, celle d'un commercial, permettrait d'éviter cette inacceptable ruse.
Ce type de détournement ne doit cependant pas faire perdre de vue que les liens sponsorisés constituent de véritables opportunités pour les marques de générer un trafic très qualifié sur leurs sites. De surcroît les internautes en apprécient la qualité, en considérant qu'une marque, prête à payer sa présence, propose très vraisemblablement une offre intéressante à découvrir. Leur présence est donc aujourd'hui importante sur Internet, avec souvent deux à trois liens sponsorisés par recherche. Ce plébiscite engendre logiquement l'escalade des coûts des mots clés, avec un doublement du ticket d'entrée pour les plus demandés, du type " assurance ", " banque " pour atteindre plus de 2 euros du clic.
Pour optimiser l'efficacité de ces dispositifs, nous mettons en place une véritable stratégie de référencement, dont l'articulation repose sur l'utilisation astucieuse de notre connaissance des comportements des internautes, permettant ainsi à nos clients de développer leur taux de transformation, en donnant aux liens sponsorisés un véritable rôle de tête de gondole web.
Antoine de Lasteyrie, Directeur chez FullSIX
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