FullSIX -Actualité du groupe - nos Communiqués

L’agence de marketing relationnel et interactif FullSIX a été choisie fin 2004 par la SNCF pour la refonte du programme « Grand Voyageur » et le lancement du nouveau programme de fidélisation « Gagnez à voyager » à destination des possesseurs de cartes tarifaires SNCF (Enfant+, 12-25, Escapades, Senior).

La nouvelle communication « Grand Voyageur » est d’ores et déjà visible* en gare (affichage, leaflets, ...), sur Internet, et en Marketing direct (mailings de bienvenue avec nouvelle carte, mailings d’information et promotionnels...). Le programme « Gagnez à Voyager »* sera lancé en juillet prochain et visible également en gare, sur Internet, et en Marketing direct.

FullSIX a ainsi réalisé, depuis décembre 2004 :

• Prestations transversales : définition des axes de communication et des concepts créatifs, coordination des différentes actions multi-canal, accompagnement sur les développements techniques, suivi de la chaîne d’impression, et conseil media on line et off line.
• Prestations online : design, production, intégration technique, et hébergement de l’ensemble des sites (depuis mai 2005 : mini site de transition Grand Voyageur et site à destination des téléconseillers ; visibles en juillet 2005 : nouveaux sites cartes commerciales 12-25, Senior, Enfantplus, Escapades, et nouveau site Grand Voyageur). La plateforme est en Microsoft .net et l’interaction avec les outils transactionnels et relationnels SNCF se fait via des Webservices développés avec Accenture et Voyages-sncf.com.
• Prestations offline : création de l’ensemble des supports de Marketing Direct (mailing de bienvenue avec lettre, guide, catalogue de primes, et carte personnalisée ; mailings d’information ; mailings promotionnels), de l’ensemble des supports de communication en gare (affichage réseaux payants ou points de distribution, totems, leaflets remis en guichets…), et des supports papeterie à destination du Service client. Le design des cartes et de l’identité visuelle Grand Voyageur a quant à lui été réalisé par Curius.

FullSIX a donc conçu, produit, et coordonné l’ensemble des actions on et off line dans une démarche de marketing relationnel totalement intégré et multi-canal.

* Les créations en version numérique sont disponibles sur simple demande auprès du service de presse FullSIX.