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Depuis son lancement il y a deux semaines, http://www.PleaseFixTheiPhone.com a été ‘’bombardé’’ par les demandes de mise à jour des passionnés d’iPhone du monde entier. Le site a reçu plus de 400.000 votes et généré plus d’un demi million de page vues. FullSIX a ainsi développé un des sites communautaires les plus populaires du moment, mentionné sur plus de 500 blogs et articles en ligne.
 
Please Fix the iPhone est une initiative née du désir de Fullsix de créer, autour d'un produit attractif (l'iPhone), une expérience immersive et collaborative pour ses utilisateurs. Le site leur donne en effet la possibilité d’y exprimer leurs souhaits et frustrations concernant l’iPhone ou de soutenir les desiderata postés par d’autres. Naturellement, une version dédiée pour iPhone, bénéficiant d’une interface optimisée, a conjointement été lancée afin de profiter pleinement de la simplicité et de l’aspect ludique du terminal.

Please fix the iPhone encourage les interactions des utilisateurs. Dès la home page ils peuvent découvrir les souhaits les plus populaires et voter pour ceux qui les intéressent. Une option leur permet également de poster leurs propres souhaits et de les diffuser sur Facebook. Enfin, lorsqu’une mise à jour d’Apple correspond à un post, les visiteurs peuvent le notifier sur le site. PleaseFixTheiPhone agit ainsi comme un important service de communication et d’optimisation produit, tenant la communauté iPhone informée des améliorations apportées au téléphone.

Please Fix the iPhone symbolise la nouvelle génération d’applications en matière d’avis de consommateurs et d’image de marque en ligne. En effet, de plus en plus de marques invitent les consommateurs à partager leurs idées, grâce à internet. FullSIX a notamment conçu Please Fix the iPhone afin de démontrer la capacité d’Internet à réaliser des dispositifs digitaux réellement mesurables, fédérateurs et concrets puisqu’il peut potentiellement influer sur l’avenir fonctionnel du produit.

L’idée de créer ce site communautaire est né dans l’esprit des équipes FullSIX alors qu’elles étaient en train de développer un site m-commerce spécifique pour iPhone. En effet, si elles ont particulièrement apprécié de travailler sur ce projet (qui contient des infos sur le produit, des contenus vidéo et des fons d’écran iPhone), elles ont parallèlement rencontré des difficultés de développements inhérentes à l’interface iPhone, et ont voulu y remédier.

Anne Browaeys, Directrice Générale de FullSIX : «le succès d’un site tel que www.pleasefixtheiphone.com est un exemple probant de l’enjeu de ce que disent et écrivent les consommateurs à propos des marques. Le Web 2.0 avait initié la notion de dialogue permanent entre les consommateurs et les marques nous allons désormais plus loin puisqu'avec ce type d'outils ils peuvent désormais influer directement sur la conception future des produits. C'est une matérialisation claire de la notion d'"engagement" que nous défendons pour nos clients.»



Contact presse
Ethel Bachellerie : 01 49 68 73 74 – 06 15 08 09 32 – ethel@fullsix.com